Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Tässä selosteessa kerromme, kuinka asiakastietojamme käsitellään.


Rekisterinpitäjä

Kustannusosakeyhtiö Kairaamo Oy

Sofianlehdonkatu 10 c 26, 00610 Helsinki 

Y-tunnus: 3318956-7

asiakaspalvelu@kairaamo.fi


Rekisterin nimi

Kustannusosakeyhtiö Kairaamo Oy:n asiakastietorekisteri:

  • Rekisteri verkkokaupan asiakkaiden tiedoista
  • Rekisteri uutiskirjeen tilaajista


Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.

Kun asiakas tilaa Kairaamon verkkokaupasta tuotteita, rekisterinpitäjä käsittelee hänen tietojaan, jotta tuotteet saadaan toimitettua perille. Myös rekisterinpitäjän lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen voi edellyttää, että rekisterinpitäjä käsittelee asiakkaan henkilötietoja.

Markkinointia varten annettujen asiakastietojen käsittelyn perustana on rekisteröidyn suostumus. Suostumus on vapaaehtoinen ja yksilöity tahdonilmaisu, jolla asiakas on hyväksynyt henkilötietojensa käsittelyn. Uutiskirjeen tilaajat voivat peruuttaa suostumuksensa koska tahansa. 


Mitä tietoja kerätään?

Verkkokaupan asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaasta:

  • etunimi ja sukunimi
  • katuosoite 
  • postinumero ja postitoimipaikka
  • maa
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • asioidessa käytetty kieli
  • asioidessa käytetty valuutta. 

Yritysasiakkaalta tallennetaan edellisten lisäksi:

  • yrityksen nimi
  • y-tunnus
  • verotunnus.

Asiakkaan tietojen lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Rekisteriin uutiskirjeen tilaajista tallennetaan:

  • etunimi ja sukunimi
  • sähköposti.


Mihin henkilötietoja käytetään?

Henkilötietoja käytetään:

  • asiakassuhteen hoitamiseen
  • tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen
  • tilastollisiin tarkoituksiin
  • markkinointitarkoituksiin.


Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?

Henkilötietoja säilytetään niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.


Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi verkkokaupan asiakasrekisterin henkilötietoja vastaanottavat Kairaamon työntekijöiden lisäksi logistiikka- ja maksupalvelukumppanit sekä kirjanpito ja tilintarkastus. 


Evästeiden käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa Internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. 

Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Kairaamo käyttää Google Analytics -palvelua verkkopalvelunsa käytön analysointiin ja seurantaan. Hyväksymällä evästeet verkkosivujen käyttäjä antaa meille siihen luvan.

Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat evästetoiminnon kytkemisen pois päältä. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta. Ota huomioon, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme verkkosivujen ja niillä tarjottujen palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.


Rekisterin suojaus

Rekisterin tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse. Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

Automaattinen päätöksenteko: 

Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.


Asiakkaan oikeudet

Rekisterissä olevilla asiakkalla on  sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus tarkistaa omat tietonsa
  • Oikeus korjata omien tietojensa virheellisyys
  • Oikeus pyytää poistamaan omat tietonsa
  • Oikeus peruuttaa suostumuksensa
  • Oikeus kieltää omien tietojensa käyttö suoramarkkinointiin

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle. 

Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.

Rekisteröity voi käyttää oikeuttaan tietojensa poistamiseen rekisteristä vain, jos Kairaamolla ei ole lakisääteistä velvollisuutta jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.